Notre méthode
Le même soin, à chaque passage.
Un bon ménage ne doit rien au hasard : une liste claire, un ordre précis, des contrôles avant de partir.
Démarrer avec nous
Quatre étapes. Pas une de plus.
Que vous ayez un studio en location courte ou un immeuble de plusieurs étages, la démarche est la même.
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Vous nous décrivez le lieu
Par téléphone ou via le formulaire : type de lieu, surface approximative, fréquence souhaitée et vos priorités.
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Nous établissons le devis
Après un échange ou une visite si nécessaire, vous recevez une proposition claire, sans engagement.
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Premier passage
Nous convenons de l’accès (clés, code, boîte à clés) et réalisons un premier ménage complet selon la liste définie ensemble.
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Suivi dans la durée
Mêmes standards à chaque passage. Un ajustement, une date à déplacer ? Un message suffit.
Pièce par pièce
Ce que nous regardons.
Voici, pour un logement, ce que couvre un passage complet. La liste est adaptée à chaque lieu lors du devis.
Là où tout se voit
Les surfaces qui servent tous les jours, et celles qu’on oublie.
- Plans de travail, crédence et évier dégraissés
- Façades de placards et poignées
- Plaques, micro-ondes et extérieur de l’électroménager
- Vaisselle rangée, poubelles vidées et sacs remplacés
Net, sec, brillant
La pièce que chacun inspecte en premier, voyageurs compris.
- Lavabo, douche ou baignoire détartrés
- Toilettes nettoyées et désinfectées
- Miroirs et parois sans traces
- Serviettes changées et consommables vérifiés
L’ordre qui repose
Séjour, chambres, bureaux : là où l’on vit et où l’on travaille.
- Dépoussiérage des meubles et des surfaces accessibles
- Aspiration des sols, tapis et canapés
- Lavage des sols
- Lits faits ou linge changé selon la demande
Confiance
Vos clés restent entre de bonnes mains.
Entrer chez quelqu’un, dans ses bureaux ou dans un immeuble demande de la confiance. Nous convenons avec vous du mode d’accès — clé remise en main propre, code, boîte à clés — et nous nous y tenons.
Nous travaillons avec discrétion : rien n’est déplacé sans raison, rien ne quitte les lieux, et tout ce qui nous semble anormal vous est signalé.
Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être…
Non. La plupart de nos clients nous confient une clé, un code ou une boîte à clés. Nous convenons ensemble de la solution la plus pratique lors du premier échange.
Nous en parlons au moment du devis. Nous pouvons venir équipés, ou utiliser vos produits si vous avez des préférences, par exemple pour certaines surfaces ou pour des produits écologiques.
Oui, c’est l’une de nos spécialités. Transmettez-nous votre calendrier de réservations : nous planifions les passages entre le départ et l’arrivée des voyageurs.
Il dépend du type de lieu, de la surface, de la fréquence des passages et des tâches demandées. Le devis est gratuit et sans engagement.
Bien sûr. Vos besoins évoluent : prévenez-nous et nous adaptons la fréquence ou la liste des tâches.
Oui. Nous assurons l’entretien régulier des halls, escaliers, paliers et ascenseurs, selon un calendrier fixe convenu avec le syndic ou le conseil syndical.
Rentrez. Tout est prêt.
Dites-nous où, quand et à quelle fréquence. Nous revenons vers vous avec une proposition claire, sans engagement.